Працівники Міністерства юстиції України пройшли тренінг з ефективної комунікації та медіації

Понад 30 працівників Міністерства юстиції України у травні взяли участь у тренінгу «Ефективна комунікація та медіація». Програма була спрямована на розвиток навичок, які є основою для конструктивної взаємодії, порозуміння та ефективного врегулювання конфліктів у професійній діяльності.

Протягом навчання учасники:

• досліджували природу конфліктів та методи їх конструктивного вирішення;
• розвивали навички активного слухання, емоційної обізнаності та чутливості;
• знайомилися з перевагами медіації як альтернативного способу вирішення спорів;
• аналізували комунікативні підходи у складних професійних діалогах.

Висловлюємо вдячність Міністерству юстиції України за відкритість до розвитку м’яких навичок, які формують основу людяного та ефективного державного сервісу.

Тренінг проведено в межах Проєкту «CONSENT: підвищення в Україні ролі альтернативного способу вирішення спорів з фокусом на медіацію», що реалізується Українською академією медіації за фінансової підтримки Європейського Союзу.