Що ховається за спадковим конфліктом? Інсайти з КОЛА УАМ

8 травня відбулася чергова зустріч спільноти УАМ у форматі «КОЛО УАМ». Цього разу учасники моделювали процедуру медіації у спадковому спорі. Симуляція дозволила глибше зануритися в специфіку кейсу, попрактикувати техніки ведення процедури та краще відчути ролі медіатора і сторін конфлікту.

Учасники зазначили, що чітка структура сесії створила відчуття визначеності. Сторони почали формулювати свої потреби, окреслювати теми для обговорення та визначати черговість їх розгляду. Важливою відправною точкою досягнення порозуміння стало усвідомлення справжньої причини конфлікту — не майнове питання, а вплив третіх осіб у родині.

Під час симуляції ключовими виявилися емпатія, здатність бути почутим, а також отримання зворотного зв’язку і підтримки від колег. Деякі учасники вперше відчули: «Я впливаю на процес», що стало цінним і надихаючим досвідом.

Водночас було висловлено потребу в подальшій роботі приділяти більше уваги збереженню нейтральності та адаптації мови до віку й життєвого досвіду сторін медіації.

Дякуємо всім, хто долучився до цієї події. Ми продовжуємо вчитися одне в одного, розвиватися в професійному середовищі та зростати разом.