Управління конфліктами в колективі та роль медіації: інсайти CourtUP

Представниця Української академії медіації Ірина Доценко виступила на знаковому заході правничої спільноти — CourtUP, що став відкритою платформою для професійного діалогу між працівниками апаратів судів, державними інституціями та експертами.

Пані Ірина презентувала досвід та підходи УАМ у сфері впровадження медіації, зокрема в контексті роботи судових установ. Особливу увагу вона приділила ролі медіації як інструменту управління внутрішніми конфліктами в колективах.

 Медіація дедалі більше визнається ефективним способом зниження напруги в робочому середовищі, профілактики емоційного вигорання та підвищення командної злагодженості. Як частина волонтерської служби в судах, вона створює простір для конфіденційного і конструктивного діалогу.

В умовах повномасштабної війни та зростання психологічного навантаження питання доступності медіації стає особливо актуальним. Ірина Доценко закликала суди, відкриті до інновацій, долучатися до впровадження медіації як засобу підтримки, примирення та стабілізації внутрішнього клімату в установах.

Українська академія медіації й надалі сприятиме поширенню культури діалогу, зміцненню інституційної стійкості та формуванню практик ненасильницького вирішення конфліктів.