Вебінар «Спільне розв’язання проблем для поствоєнного майбутнього»

Як говорити про складне так, щоб не втратити контакт? Як почати діалог, коли між сторонами — травма, недовіра чи полярні позиції? І чи можливо разом будувати майбутнє, коли кожен має свій біль і правду?

Саме ці запитання стали серцевиною вебінару «Спільне розв’язання проблем для поствоєнного майбутнього» — події про діалог, довіру і силу спільного бачення.

Вебінар провела Українська академія медіації у партнерстві з Edwards Mediation Academy (США) та Convergence Center for Policy Resolution (США). До зустрічі долучилися міжнародні фасилітатори, українські медіатори та всі, кому важливо знаходити точки порозуміння в умовах глибоких суспільних викликів.

Спікери з Convergence — Марія Левінсон і Ґабрієль Еррера — представили авторський підхід Collaborative Problem Solving (CPS), який вже багато років допомагає долати складні соціальні конфлікти в США. Цей метод дозволяє людям із дуже різними поглядами, ідентичностями та інтересами будувати довіру, спільно формулювати проблеми й шукати рішення, в яких ніхто не почувається переможеним чи витісненим.

У фокусі всього вебінару була практика з’єднувальних запитань — простих, але глибоких формулювань, які допомагають зняти напругу, пробудити емпатію і перейти від “позиції” до “цінностей”. Це спосіб бачити людину за переконаннями, дослухатись — замість доводити, будувати — замість переконувати.

Такі запитання допомагають учасникам конфлікту знову побачити одне одного як людей. У ситуаціях, коли логіка вже не працює, саме вони відкривають шлях до діалогу. Замість дебатів — коло діалогу. Замість аргументів — відкритість.

Медіаторка з України - Анна Лиско -  поділилася прикладом з нашої країни — ситуацією довкола меморіального комплексу в українській громаді. Тема чутлива, позиції поляризовані. Але через діалог, час, довіру — і з’єднувальні запитання — вдалося створити простір, де люди почали не просто чути одне одного, а справді слухати.

Цей приклад став ще одним підтвердженням: підхід CPS не лише актуальний в українських реаліях, а й надзвичайно потрібний — і під час війни, і в процесі відновлення.

Для всіх хто  працює з конфліктами або просто хоче краще зрозуміти, як слухати, щоб почути, і говорити, щоб будувати — а не руйнувати, ми підготували корисні матеріали від спікерів:

• Як виглядає процес CPS — презентація з вебінару з візуальним поясненням ключових етапів.
•  З’єднувальні запитання: що це і як застосовувати — практичний інструмент для створення довіри й діалогу.
• Як працює CPS: пояснення підходу, етапи та поради — стислий, але змістовний виклад принципів і практичних кроків.

Пропонуємо також переглянути відеозапис вебінару

Захід організовано та проведено  Українською академією медіації за фінансової підтримки Європейського Союзу в межах Проєкту «CONSENT».